Юридические документы
Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика объясняет, какие персональные данные обрабатываются на сайте «Легче в школе», для чего они нужны и как можно реализовать права в отношении своих данных.
1. Общие положения
1.1. Оператор персональных данных — самозанятая Ручкина Лилия Юрьевна (далее — Оператор).
1.2. Адрес регистрации Оператора: г. Москва, ул. Ефремова, дом 9, кв. 4. Контакты: телефон +7 (995) 507-27-25, электронная почта liruchkina@yandex.ru.
1.3. Политика применяется к сайту legchevshkole.ru и его страницам. Она составлена в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.4. Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для работы сайта, ответа на обращение и организации выбранной услуги.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. При заполнении формы заявки могут обрабатываться:
- имя родителя или другого законного представителя ребёнка;
- номер телефона;
- возраст ребёнка;
- выбранное направление, удобная группа или время для связи;
- тип заявки и страница сайта, с которой она отправлена;
- дата и время отправки, версия текста согласия и сведения о его подтверждении.
2.2. При посещении сайта технически могут обрабатываться IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адрес запрошенной страницы, источник перехода, дата и время запроса, а также файлы cookie. Эти данные используются для безопасной и стабильной работы сайта и, после отдельного информирования посетителя, для веб-аналитики.
2.3. Форма не предназначена для передачи имени ребёнка, диагнозов, сведений о здоровье, медицинских заключений, документов или иных специальных категорий персональных данных. Просим не указывать такие сведения в заявке.
3. Цели и основания обработки
3.1. Данные из формы обрабатываются, чтобы:
- принять и рассмотреть заявку;
- связаться с родителем или законным представителем;
- ответить на вопросы и подобрать подходящее направление или группу;
- согласовать консультацию, диагностику, занятие или участие в программе;
- подтвердить факт получения согласия на обработку данных.
3.2. Основанием обработки данных из формы является согласие пользователя. Если после обращения стороны заключают договор, отдельные данные могут далее обрабатываться для его заключения и исполнения, а также для выполнения обязанностей, установленных законом.
3.3. Технические данные обрабатываются для обеспечения работоспособности и безопасности сайта, а необязательная веб-аналитика — на основании выбора пользователя в уведомлении о cookie после её подключения.
3.4. Данные из формы не используются для рекламной рассылки. Согласие на получение рекламы, если такая возможность появится, будет запрашиваться отдельно.
4. Действия с данными и сроки хранения
4.1. Оператор может совершать с данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение.
4.2. Обработка осуществляется автоматизированным и неавтоматизированным способами с передачей данных по сети Интернет или без неё.
4.3. Данные заявки хранятся до завершения общения по ней, но не более 90 календарных дней со дня последнего контакта, если за это время не заключён договор и закон не требует более длительного хранения. Если взаимодействие продолжается в рамках договора, относящиеся к нему данные обрабатываются и хранятся отдельно в сроки, установленные договором и законодательством. После достижения цели или отзыва согласия данные удаляются или уничтожаются в установленный законом срок.
4.4. Сведения, необходимые для подтверждения получения согласия, могут храниться в течение срока, необходимого для защиты прав и законных интересов Оператора.
5. Передача и место обработки данных
5.1. Оператор не распространяет и не публикует данные пользователей. Доступ к ним получают только Оператор и лица, которым обработка поручена в объёме, необходимом для работы сайта и обработки заявки.
5.2. Сайт размещается у российского хостинг-провайдера ООО «СПРИНТХОСТ.РУ». Заявка доставляется только письмом на адрес Оператора liruchkina@yandex.ru; для почтовой доставки используется сервис ООО «ЯНДЕКС». Заявки не направляются в Telegram и не сохраняются в отдельной базе данных сайта.
5.3. ООО «СПРИНТХОСТ.РУ» обеспечивает размещение сайта и работу почтового обработчика, а ООО «ЯНДЕКС» — доставку и хранение письма, работу Яндекс Метрики и встроенного виджета Яндекс Карт. Обработка выполняется в необходимом для этих услуг объёме на условиях соответствующих сервисов и поручений Оператора.
5.4. При открытии встроенного виджета отзывов Яндекс Карт или переходе по внешним ссылкам технические данные также могут обрабатываться ООО «ЯНДЕКС» самостоятельно в соответствии с его документами. Оператор не получает от виджета данные учётной записи пользователя.
5.5. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
6. Cookie и веб-аналитика
6.1. Cookie — небольшие фрагменты данных, которые браузер сохраняет на устройстве. Необходимые cookie могут использоваться для работы и безопасности сайта.
6.2. На сайте используется Яндекс Метрика, счётчик № 98913703, с функциями Вебвизора, карты кликов, отслеживания ссылок и уточнённого показателя отказов. При первом посещении счётчик загружается вместе со страницей, а посетителю показывается уведомление о сборе статистики с возможностью отключить дальнейшую работу Метрики.
6.3. Яндекс Метрика может обрабатывать IP-адрес, cookie, сведения об устройстве и браузере, адреса и заголовки просмотренных страниц, источник перехода и действия на сайте. Поля форм помечены как недоступные для записи Вебвизором; введённые в них имя, телефон и возраст ребёнка не должны передаваться в Метрику.
6.4. При выборе «Отключить» работа счётчика на текущей странице прекращается, а на следующих страницах сайта код Метрики не запускается. Данные, отправленные до отказа, не могут быть отозваны технически. Изменить ранее сделанный выбор можно кнопкой ниже или удалением данных сайта в настройках браузера.
7. Защита данных
7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.
7.2. Если Оператор поручает обработку другому лицу, такое лицо обязуется соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность данных.
8. Права пользователя
8.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие.
8.2. Обращение можно направить на liruchkina@yandex.ru с темой «Персональные данные» либо по адресу, указанному в пункте 1.2. Для исполнения запроса Оператор может попросить сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и найти относящиеся к нему данные.
8.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. В случаях, предусмотренных законом, Оператор вправе продолжить обработку без согласия.
9. Изменение Политики
9.1. Оператор может обновлять Политику при изменении сайта, способов обработки данных или законодательства. На странице всегда размещается действующая редакция с датой обновления.